Formación de auditores ISO 19011:2018
Descripción
Lo que aprenderas
Los participantes en este curso de formación de instructores basado en la norma ISO 19011:2018 desarrollarán las capacidades críticas para gestionar y ejecutar procesos de auditoría con un enfoque profesional, ético y altamente estructurado. El aprendizaje se centra en el dominio de los métodos de evaluación de la competencia, donde los asistentes aprenderán a utilizar herramientas como la revisión de registros históricos, el análisis de retroalimentación de pares y auditados, y la conducción de entrevistas efectivas para verificar conocimientos técnicos. Además, se capacitarán en la observación directa de habilidades en escenarios reales o simulados y en la aplicación de exámenes psicotécnicos u orales, permitiéndoles no solo evaluar a otros, sino también fortalecer su propio comportamiento profesional, su capacidad de comunicación y su disciplina para respetar los tiempos y objetivos establecidos en un plan de auditoría.
El contenido del curso aborda de manera integral la importancia de mantener la competencia del auditor a través del desarrollo profesional continuo y la adaptación a los cambios del entorno organizacional. Se discute a profundidad cómo los auditores deben actualizarse permanentemente en nuevas tecnologías y técnicas de auditoría digital, así como en los cambios constantes de los marcos legales, reglamentarios y las normas de apoyo pertinentes a su sector. A lo largo de las sesiones, se resalta que una auditoría exitosa no depende únicamente del conocimiento normativo, sino de una planificación estratégica que considere los riesgos y oportunidades, la priorización de los temas de mayor importancia para la organización y una revisión exhaustiva post-auditoría que permita identificar fortalezas y áreas de mejora, asegurando que el proceso de auditoría aporte un valor real y promueva la mejora continua del sistema de gestión.
Temario