En este curso se abordarán los conceptos de empatía y asertividad, sus diferentes tipos y su aplicación en el entorno laboral. El objetivo es desarrollar habilidades que permitan expresar ideas y necesidades de manera clara y respetuosa, fomentando relaciones profesionales más efectivas y colaborativas.
La empatía y asertividad en el trabajo
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Descripción
La empatía y la asertividad son dos elementos esenciales que influyen significativamente en la dinámica de las relaciones laborales. La combinación de ambas fortalece la interacción entre los miembros de una organización, favoreciendo la resolución de conflictos, el trabajo en equipo y el bienestar general dentro del espacio laboral.
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