El curso desarrolla los elementos esenciales para comprender y gestionar la capacitación, el adiestramiento y la productividad dentro de una organización. Inicia con la revisión de sus definiciones, la importancia de medir la productividad y los principales indicadores y métodos utilizados para evaluarla.

También aborda la integración de las comisiones mixtas de capacitación, adiestramiento y productividad, explicando su propósito, objetivos, conformación, así como los roles y responsabilidades de sus integrantes.

Incluye la operación de estas comisiones, la elaboración y seguimiento de planes y programas de capacitación, la documentación interna requerida y el uso correcto del formato DC-1, desde su propósito hasta su registro y cumplimiento de plazos. Este enfoque permite fortalecer la gestión formativa y asegurar el cumplimiento normativo dentro de la organización.