Este curso capacita a los supervisores para transitar de la gestión técnica al liderazgo estratégico, proporcionando herramientas para optimizar la productividad mediante una delegación efectiva basada en cinco pasos estructurados: clarificación, asignación, autoridad, seguimiento y reconocimiento. A través del dominio de la comunicación asertiva, el uso del modelo SBI para retroalimentación y la metodología de coaching GROW, los participantes aprenderán a identificar brechas de habilidades y a diseñar planes de desarrollo que empoderen a sus colaboradores y fortalezcan el aprendizaje organizacional.